POLITICA DI SPEDIZIONE E RESO

Tutti gli ordini vengono spediti tramite UPS dal lunedì al venerdì. Tutti gli ordini richiedono la firma alla consegna. Una volta spedita la merce non è più possibile cambiare l'indirizzo di consegna. Eventuali variazioni di indirizzo devono essere comunicate dal Cliente direttamente a UPS tramite sito web www.ups.com utilizzando il tracking number fornito al momento dell’invio della merce. La spedizione è fornita con i servizi UPS Express Saver o UPS Standard in base al paese di consegna.

SPESE DI SPEDIZIONE

Offriamo la spedizione gratuita.

TASSE

In tutti i paesi dell'UE ed extra UE, le tasse ed i dazi sono incluse nel prezzo finale (consegna DDP).

TEMPI DI CONSEGNA DELL'ORDINE

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00. Gli ordini effettuati da venerdì a domenica saranno evasi il martedì successivo. Tutte le transazioni vengono verificate e possono essere accettate o meno dal CALZATURIFICIO BALDAN 88. Se il pagamento viene rifiutato, il cliente verrà avvisato via e-mail.

Gli ordini vengono spediti entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Quando l'ordine viene evaso e spedito, i tempi di consegna sono di 3-4 giorni lavorativi. CALZATURIFICIO BALDAN 88 non è responsabile per ritardi nelle spedizioni dovuti a condizioni meteorologiche, problemi doganali internazionali o altre circostanze al di fuori del controllo di CALZATURIFICIO BALDAN 88. I clienti possono trovare ulteriori informazioni sulla spedizione su www.ups.com.

ASSICURAZIONE E IMBALLAGGIO

Tutti i pacchi spediti dal CALZATURIFICIO BALDAN 88 sono assicurati fino alla consegna al cliente finale. Al momento della consegna da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero di colli consegnati corrisponda a quanto indicato nei documenti di trasporto;
• che l'imballo sia integro, non danneggiato, né bagnato o in alcun modo alterato, e ciò vale anche per i materiali sigillanti / adesivi (nastro adesivo).

Eventuali danni all'imballaggio e / o al prodotto o la mancanza di pacchi o informazioni devono essere immediatamente comunicati al Corriere. Una volta che il documento di consegna è stato firmato senza alcuna riserva, il cliente non può aprire alcun reclamo relativo al pacco di consegna. Se vengono rilevate anomalie, il cliente deve segnalarle al più presto mantenendo l'imballaggio per i controlli necessari.

DOCUMENTI DI SPEDIZIONE

Come richiesto dalle leggi internazionali che regolano le importazioni e le esportazioni, tutti gli ordini vengono spediti con una fattura ufficiale che dichiara l'importo totale della merce acquistata. Secondo le leggi internazionali la sottovalutazione degli articoli e la dichiarazione di tali articoli come regalo, è illegale.

POLITICA DI RESO

Se qualcosa non va bene, hai 14 giorni di calendario per rendere ciò che hai acquistato Ti rimborseremo con lo stesso metodo che hai utilizzato per pagare entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta di recesso, posto che la merce sia arrivata al nostro magazzino e abbiamo potuto verificare che tutto corrisponde a quanto inviato. Assicurati che tutti gli articoli vengano restituiti puliti, mai indossati e abbiano tutti i loro tag di sicurezza, accessori e imballaggi originali. Qualsiasi articolo difettoso può essere restituito. Qualsiasi articolo non difettoso che non si trova in una condizione adatta alla rivendita (ovvero usato, lavato, sporco o danneggiato) non sarà rimborsato.

In case of defective or incorrect goods, we invite customers to contact [email protected] immediately. Calzaturificio Baldan 88 reserves the right to request photographic support for defective or incorrect goods before authorizing a return for full refund. Security tags and labels must still be intact and attached to returned items.

TERMINI E CONDIZIONI DI RESO

• Le scarpe devono essere restituite con le loro scatole, etichette, sacchetti e imballaggi originali;
• Assicurati di provare le scarpe su una superficie coperta da moquette per proteggere le suole;
• L'etichetta di sicurezza deve essere ancora intatta e attaccata agli articoli restituiti. Gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo e non devono presentare alcun segno di utilizzo. Le suole delle calzature devono essere in perfette condizioni e non devono essere contrassegnate in alcun modo;
• Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette originali ancora attaccate, l'imballaggio e altri accessori (sacchetti, card, sottotacchi, ecc) ricevuti con l'ordine;
• I ritiri per tutti i resi autorizzati da Calzaturificio Baldan 88 devono provenire dallo stesso paese della spedizione originale;
• Calzaturificio Baldan 88 si riserva il diritto di rifiutare i resi inviati con un corriere diverso da quello specificato nell'e-mail di conferma;
• Calzaturificio Baldan 88 si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati e/o non inviati in conformità con la politica di reso dettagliata sul sito Web. In caso di resi non autorizzati o non standard, la merce verrà restituita all'indirizzo di spedizione specificato nell'ordine originale. Le spese di trasporto, tasse, oneri e qualsiasi altra spesa necessaria saranno a carico del Cliente;
• Per qualsiasi questione non esplicitamente menzionata, prevale la normativa europea per il commercio a distanza.

COME EFFETTUARE UN RESO

1. You can return purchased items within 14 calendar days from delivery by contacting Revolver Requeen at [email protected] and explaining the reasons for the return.
2. Posizionare gli articoli che si desidera restituire nella scatola originale con tutti gli accessori, tag di sicurezza, etichette, sacchetti e quant’altro fornito nella spedizione originaria. Imballare gli articoli in modo sicuro e inserire la fattura originale all’interno.
3. Attaccare l'etichetta di ritorno ricevuta via email sul pacco. Se il tuo reso proviene da un paese extra UE riceverai tutti i documenti richiesti e l'etichetta di spedizione. Contattare l'UPS locale per organizzare il ritiro o scegliere l’UPS Access Point più vicino.